格林豪泰

格林豪泰app是一款便捷的酒店预订应用，专注提供度假酒店信息与特价预订，汇聚海量酒店信息，无论商务出差或是休闲度假，用户都能依自身需求找到合适酒店，它还结合用户旅行目的地与景点，智能推荐周边最佳度假酒店，让想享受海滨浪漫时光或体验山间宁静生活的用户都能找到心仪住宿，且会收集分析各平台大量住客点评。

格林豪泰优点

1、想要预订时租房或长包房，是否可以？

时租房用户可以通过格林豪泰APP客户端预订，长包房用户可以直接联系酒店前台商谈，如需帮助欢迎致电客服中心。

2、集团旗下酒店的房价中是否包含服务费？

是的，房价中已包含，用户无需再加付任何服务费。

3、如果入住时间过早或退房时间较晚，酒店是否会加收房费？

按酒店业惯例，酒店的入住时间为当日14：00，离店时间为第二日中午12：00。建议用户在此时间段入住酒店；如提前入住或推迟离店，需加收一定的费用，但是格林豪泰集团数字卡会员和贵宾卡会员有延时退房（Meta卡、数字卡会员和贵宾卡会员可延迟到13：00，金卡、贝壳卡会员可延迟到14：00，铂金卡会员可延迟到15：00，钻石卡会员可延时到16:00。）的专享服务。如用户需要上午入住且早于6点的是需要加收一天房费的。如延迟退房，18:00前加收半天房费，18:00后加收一天房费（Meta卡、数字卡会员和贵宾卡会员顺延1小时，金卡、贝壳卡会员顺延2小时，铂金卡会员顺延3小时，钻石卡会员顺延4小时）。

4、要使用的会员卡为朋友订房间，是否可以？能享受会员待遇么？

（1）Meta卡、数字卡会员无推荐客人待遇。

（2）贵宾卡、金卡、铂金卡、钻石卡会员本人入住的同时可给同行客人可推荐2间房；同行客人享受和会员同样的订房折扣和延时退房待遇，但不能享受K币等其他会员专享优惠；若会员本人不入住，则其他人不能享受会员优惠。

（3）贝壳卡会员本人入住的同时可给同行客人推荐2间房；同行客人享受和会员同样的延时退房待遇，如注册成为会员将获赠住100返800K币，但不能享受入住K币等其他会员专享优惠；若会员本人不入住，则其他人不能享受会员优惠。

5、使用会员卡预订多间房间是否可以？全部享受会员待遇，并累计格林币么？

在会员本人入住的情况下，一个会员卡同一天最多享受3间房的会员折扣和延时退房待遇，但只有会员本人入住的1间房可以累积K币和享受其他会员专享待遇。

6、到酒店前台查询不到的预订怎么办？

如果用户通过客服电话预订了房间并得到了确认，请与酒店前台核对预订时登记的入住客人姓名、房型、入住日期等信息。若酒店确实无法找到相应订单，请用户及时联系格美集团客服中心。

7、临时行程有变，是否要通知取消或修改？

是的，如果用户的行程临时有变请提前通知，如用户在客服中心预订格林豪泰酒店，请致电客服为用户修改或取消；如用户在酒店前台预订的房间请致电酒店前台修改或取消预订，如预订未到，也没有取消预订，们将根据用户所预订的房价扣除用户相应一晚的K币。

格林豪泰亮点

1、专为广大安卓手机用户打造的酒店预订软件，现已更名为格林。

2、该软件汇集格林豪泰旗下所有的酒店资源，业务范围覆盖广泛。

3、全国各地多座城市，提供集查询、预订、在线支付于一体服务。

格林豪泰优势

1、酒店的信息非常的详细，用户可以了解到酒店的票价、评价、房间等。

2、所有的景点和酒店照片都是非常高清的画质照片，让用户可查看照片。

3、软件的排版非常的合理，分类齐全，功能齐全，操作起来简单、方便。

格林豪泰说明

1、快速定位，1秒速查，按距离、价格、评分找到最适合的酒店。

2、手机会员卡，随时随地查询我的订单信息，让我的特权我做主。

3、酒店预订方便，便捷预订、支付宝在线支付，省时省心又省力。