游云南

游云南app官方版是云南省政府与腾讯公司联合打造的国内首个省级全域旅游智慧化平台，也叫一部手机游云南app，平台依托物联网、云计算、大数据、人工智能、人脸识别、小程序、腾讯云、微信支付等多项核心技术，全面打通酒店、餐饮、景区、商业等旅游产业全链条，为游客提供游前、游中、游后的全过程服务。

游云南如何使用

1、打开游云南app，进入应用主页，选择“门票·预约”图标，

2、进入门票预约界面，选择“马上预约”选项，

3、进入入园预约界面，可在下方列表中进行景区选择，也可以在搜索框中搜索景区名，这里以“云南野生动物园”为例，

4、填写好“出行日期”、“预约时段”和“预约游客”等信息后，选择下方“立即预约”，

5、在“预约记录”界面，可以看到预约的景区和时间，显示“预约成功”。

游云南优点

1、海量旅行产品上线，自由行、精品线路、机票门票酒店预定购买。

2、智能厕所一键查找、智能小云助手贴身服务。

3、预订机票、门票、酒店、美食也方便。

4、一部手机游云南app投诉系统、诚信体系双保障。

5、权威内容库上线，最全云南旅游目的地。

游云南特色

1、全面旅游资讯：网罗云南省 16 个州市、129 个县区的 1 分钟城市宣传片，详细展示 339 个景区名片、官方攻略及出行信息。从热门景点亮点，到小众秘境探索，提供全方位旅游参考 。

2、实时景区直播：接入 1400 路直播流，对景区进行不间断实时直播。足不出户便能领略石林的奇特、洱海的壮美，实时感受景区当下景致

3、便捷导览服务：142 家 3A 以上景区全面接入，提供手绘地图、在线导游、语音讲解与 AI 智能识景服务。轻松了解景点历史文化，不错过任何精彩之处 。

游云南优势

1、高效投诉处理：构建省、州市、县区、涉旅企业的全域投诉体系，可在线、语音或电话投诉。平均 6 个半小时内高效办结，99% 投诉 24 小时内解决，全程实时查看进度 。

2、诚信旅游保障：搭建政府、行业协会、游客共同参与的诚信评价体系，从规范、品质、体验三方面对涉旅企业打分。诚信指数公开，助力游客挑选优质商家 。

3、智慧出行体验：整合物联网等技术，91 个景区刷脸入园，15 个机场刷脸登机，76 条高速支持无感支付。出行更便捷，减少排队等待时间

游云南亮点

1、丰富特产选购：汇聚云南各地特色特产，经过严格筛选，品质有保障。线上轻松选购，直邮到家，把云南风味带回家 。

2、贴心便民功能：精准定位 2.3 万座厕所，含 733 座智慧厕所，快速解决内急。还能查询景区停车场信息，停车无忧 。

3、个性行程规划：人工智能机器人 “小云豆” 依据游客偏好，定制个性化行程。从景点安排到交通衔接，规划合理行程